CGV - CGU
Les présentes conditions de vente sont conclues entre Mme Grondin Elisabeth d’une part et d’autre part, toute personne physique ou morale, dénommée ci-après le "client" souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.temperance.energy.
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Mme Grondin Elisabeth et le client et les conditions applicables à son achat effectué par le biais du site ww.temperance.energy.
L’achat d’une prestation en ligne à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toute autre condition générale ou particulière non expressément agréées par Mme Grondin Elisabeth se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans tous les cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date d’achat par le client.
Réservation d’un produit et ou service et réglement
Toute personne qui souhaite effectuer une réservation doit obligatoirement :
Annulation / Remboursement
Dans un délai légal de quatorze jours précédant la date de la séance, le client peut annuler la réservation et demander un remboursement qui sera effectué soit par virement soit par carte bancaire. Les services numériques ne feront l’objet d’aucun remboursement.
Si un cas de force majeur nécessitant l'annulation survient moins de 14 jours avant la date de la prestation, un remboursement est encore possible sur présentation d'un justificatif.
En aucun cas, une demande de remboursement ne pourra être acceptée, sous quelque que motif que ce soit moins de 4 jours ouvrables avant la date de la réalisation de la prestation.
Si le client souhaite faire que la prestation commence avant son délais de rétraction, la prestation ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Pour demander une annulation, un report de date et/ou un remboursement le client doit nous contacter via notre formulaire en ligne ou par email elise@temperance.energy en précisant le nom, le numéro de commande ou de facture.
Toute prestation commencée ne fera l’objet d’aucun remboursement.
Responsabilité entre les parties
En tant que prestataire, Mme Grondin Elisabeth n’est tenue que par une obligation de moyens. En aucun cas, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un quelconque dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes indépendants de sa volonté.
A propos
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